Faq

ESCABILINE

FAQ

Habillage d'escaliers

1. Quels types de matériaux proposez-vous pour l'habillage d'escaliers ?

 Chêne contrecollé ,Chêne massif 22 mm lames 60/80 mm et stratifié

2. Comment se déroule le processus de rénovation d’un escalier ?

 Le processus commence par une consultation initiale pour comprendre vos besoins et vos préférences. Ensuite, nous réalisons un devis détaillé. Après acceptation, notre équipe planifie un rdv afin de réaliser les vérifications pertinentes ainsi que le choix de couleurs selon nos échantillons ou photos de réalisations , commandes , livraison ,travaux en respectant les délais convenus.

3. Est-il possible de personnaliser mon escalier ?

Oui, chaque projet que nous réalisons est unique et personnalisé selon les souhaits du client. Nous offrons une gamme de styles, de matériaux et de finitions pour créer un escalier qui vous ressemble.

4. Combien de temps dure une rénovation d’escalier ?

-Livraison en 4 à 6 semaines et installation en 1 à 2 jours selon l’escalier

5. Proposez-vous des devis gratuits ?

Oui, nous proposons des devis gratuits et sans engagement. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet et obtenir une estimation. Voici quelques informations importantes concernant le processus de devis et de prise de mesures :

Envoi du Devis Gratuit :

Nous sommes heureux de vous informer que l'envoi de votre devis personnalisé est entièrement gratuit. Ce devis vous fournira une estimation détaillée des coûts associés à votre projet.

Acceptation du Devis et Prise de Mesures :

Si vous acceptez le devis proposé, un déplacement à votre domicile pour effectuer le relevé des dimensions exactes de votre escalier sera nécessaire. Ce service de déplacement et de relevé est facturé 69€ HT.

Déduction des Frais :

Les frais de déplacement et de relevé des dimensions (69€ HT) seront intégrés dans le montant total du devis.

6. Quels sont vos délais de livraison et d'installation ?

Nos délais de livraison et d'installation varient en fonction du projet. Nous nous efforçons de respecter les délais convenus avec nos clients, et nous vous tiendrons informés de l'avancement à chaque étape.

7. Quelles sont les garanties offertes sur vos produits et services ?

Nous offrons des garanties  sur nos produits et services. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et d’installation. Produits garanties 12 ans, pose garantie décennale par la MAFF

8. Pouvez-vous travailler sur des escaliers existants ou uniquement sur de nouvelles constructions ?
Nous pouvons intervenir sur des escaliers existants pour les rénover ou les habiller, ainsi que sur de nouvelles constructions. Notre équipe est spécialisée dans les deux types de projets.
9. Quels sont les avantages d'un habillage d'escalier ?
L’habillage d’escalier permet de moderniser et d’embellir votre intérieur sans avoir à remplacer entièrement l’escalier. C’est une solution plus économique et rapide pour transformer l’apparence de votre escalier.
10. Comment entretenir mon escalier après rénovation ?

L’entretien de votre escalier dépend du matériau choisi. Pour le bois, un nettoyage régulier avec un chiffon doux et des produits spécifiques est recommandé. Nous fournissons des conseils d’entretien spécifiques après chaque installation.